Twitter Pazarlama için Tam 2022 Kılavuzu

Aylık yaklaşık 330 milyon aktif kullanıcısı olan Twitter pazarlama fırsatlarının altın madenidir. Tüm sulu konuşmalar ve güçlü görüşler Twitter’da paylaşılır ve platform kesinlikle pazarlama stratejinizin bir parçası olmalıdır. Doğru pazarlama stratejisiyle, Twitter üzerinden marka bilinirliği oluşturabilir, dönüşümleri artırabilir ve etkileşimde bulunan bir topluluk oluşturabilirsiniz.

Ancak unutmayın: Twitter’da her gün 500 milyondan fazla Tweet gönderiliyor. Bu çok fazla gürültü. Bu nedenle, kitlenizin dikkatini çekmek (ve tutmak) için stratejik olmanız gerekir.

Aşağıda, son derece etkili bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturmak ve yürütmek ve markanız için gerçek sonuçlar elde etmek için ihtiyacınız olan her şeyi özetledik.

Twitter pazarlama stratejisi nedir?

Bir Twitter pazarlama stratejisi, alıcı kişileriniz, kitleniz ve takipçileriniz için sosyal medya platformu aracılığıyla içerik oluşturmaya, yayınlamaya ve dağıtmaya odaklanan bir plandır. Bu tür bir stratejinin amacı, yeni takipçiler ve potansiyel müşteriler çekmek, dönüşümleri artırmak, marka bilinirliğini geliştirmek ve satışları artırmaktır.

Bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturmak, başka bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturuyor olsaydınız izleyeceğiniz adımları izlemenizi gerektirir.

Alıcı personelinizi ve kitlenizi araştırın
Benzersiz ve ilgi çekici içerikler oluşturun
Yayınlarınız için bir plan düzenleme
Etkinizi ve sonuçlarınızı analiz edin
Yani, Twitter’ı benzersiz kılan şeyin ne olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Neden platform için bir profil ve içerik oluşturmak için zaman ayırmak isteyesiniz ki?

 

Twitter pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur

Sosyal medya pazarlaması, bir planla yapılması gereken bir şeydir. Twitter da farklı değil. Sadece görünüp Tweetten sonra Tweet yayınlamaya başlayamazsınız.

İşletmenizi büyütmek için Twitter kullanmadan önce, platformun nasıl çalıştığını ve genel sosyal medya stratejinize ve iş hedeflerinize nasıl uyduğunu anlamaya çalışmalısınız.

Çok sayıda Tweetin sıraya dizilmesi iyi olsa da, başarılı işletmelerin Twitter’dan en iyi şekilde yararlanmak için kullandıkları bazı stratejiler vardır. Bunları aşağıda özetledik.

Twitter hesaplarınızı denetleme

İşletmenizin zaten mevcut bir Twitter profili (veya birden fazla profili) varsa, yapılacak ilk şey bir denetim yapmaktır. Mevcut tüm hesapları ve bunlardan sorumlu ekip üyelerini belgeleyin.

Listenizi derledikten sonra, Twitter Analytics’inize gidin ve Twitter profilinizde neyin işe yarayıp neyin yaramadığını kontrol edin. Aşağıdaki gibi verileri toplayın:

• Bu hesabın gönderme (veya tweetleme) sıklığı nedir?
• Her Tweet ne kadar etkileşim alır?
• Bu hesabın kaç takipçisi var?

Bunu yaparken, hesaplarınız için marka uyumluluğunu da denetlemeniz gerekir. Twitter  Pazarlama tanıtıcınızın diğer sosyal medya hesaplarınızın tanıtıcılarıyla aynı olup olmadığını kontrol edin. Profil resminizin ve biyografinizin markaya uygun olup olmadığını kontrol edin. Geçerliyse, başlık resminizi güncelleyin ve yayınlanmaya devam ediyor olabilecek eski reklamları iptal edin.

Mevcut hesaplarınızı denetledikten sonra, topladığınız bilgileri erişiminizi, katılımınızı ve büyümenizi en üst düzeye çıkaran bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturmak için kullanabileceksiniz.

Denetim kafa karıştırıcı bir süreç olabilir. Bu yüzden Hootsuite’teki ekip,  işleri sizin için biraz daha kolaylaştırmak için bu sosyal medya denetim şablonunu yaptı.

SMART hedefleri belirleyin

‘Gönder ve dua et’ yani 2011.

Twitter’da veya başka bir sosyal medya platformunda başarıyı sağlamanın en iyi yolu, planınızı yolunda tutmak için ölçülebilir hedefler belirlemektir. Tweet yayınlamak ve Twitter Pazarlama tanrılarına size gülümsemeleri için dua etmek yerine,  genel iş hedeflerinizle uyumlu SMART hedefleri belirleyin.

AKILLI: Özel. Ölçülebilir. Ulaşılabilir. Alakalı. Zamana bağlı. Bu kısaltmaya göre, “Viral olmak istiyorum” bir SMART hedefi olarak sayılmaz.

SMART hedefini şu şekilde oluşturabilirsiniz:

Diyelim ki, Twitter üzerinden e-posta listesi abonelerinizi artırmak istiyorsunuz. Özünde, aslında ortalama tıklama oranınızı artırmak istersiniz. Makul bir süre boyunca belirli ve ölçülebilir bir hedef belirlemek için denetiminizdeki mevcut Twitter tıklama oranınızı kullanabilirsiniz.

Bu nedenle, “Twitter üzerinden e-posta listesi abonelerimi artırmak istiyorum” demek yerine, “Ortalama tıklama oranımı dört ay içinde% 2,5’ten% 4,5’e çıkarmak istiyorum” deyin.

Bu bir AKILLI hedeftir.

 

Ek olarak, twitter’da videoların nasıl indirileceği hakkında daha fazla talimat görebilirsiniz https://twittervideoindir.co/

Rakiplerinize göz atın

Twitter pazarlama ile, doğru içeriği doğru zamanda tweetlemek yeterli değildir. Ayrıca rakiplerinizi de izlemeniz gerekir.

Onları takip edebilir veya sadece neyi (ve nasıl) yayınladıklarını görmek için onları arayabilirsiniz. Ayrıca, aldıkları beğeni, yorum ve retweet sayısı gibi şeyleri de arayabilirsiniz. Bunu yapmak, rakiplerinizin güçlü yönlerini ve en önemlisi stratejilerindeki zayıf yönleri (veya boşlukları) ortaya çıkaracaktır.

Bu şekilde, kendi stratejinizi geliştirebilecek ve platformda kendinizi ayırt edebileceksiniz.

Başlamak için, rekabetçi bir analiz yapmak için bu ücretsiz, özelleştirilebilir şablonu indirin.

Rol atama

Twitter pazarlama başarılı olmak için, hesaplarınızın aktif olduğundan ve birisinin bahsetmelere ve DM’lere yanıt verdiğinden emin olmanız gerekir.

Twitter hesabınız meşgulse, onları izleyen birden fazla kişiye ihtiyacınız olabilir. Ancak hesaptan yalnızca bir kişi sorumlu olsa bile, herhangi bir acil durumda yedek ekip üyenizin olması en iyisidir.

Hesaptan sorumlu birden fazla kişi varsa herkesin sorumluluklarını bildiğinden emin olun. İki veya daha fazla kişinin aynı Tweetlere yanıt vermeye çalışmasını ve tekrarlayan veya-nefes nefese!- çelişkili yanıtlar vermesini istemezsiniz. Rolleri ve sorumlulukları etkili bir şekilde atamak için Hootsuite gibi bir sosyal medya yönetim aracı kullanabilirsiniz.

Daha fazla ipucu için Hootsuite’in sosyal medya işbirliği kılavuzuna göz atın.

Yönergeler oluşturma

İletişiminizi açık ve tutarlı tutmak için bir sosyal medya stil kılavuzuna ihtiyacınız var. Bu kılavuz, yeni ekip üyelerini işe almanıza, mevcut ekip üyelerini aynı hizada tutmanıza ve sosyal medya aksiliklerini önlemenize yardımcı olacaktır.

Sosyal medya yönergeleriniz, genel marka stil rehberinizin öğelerini (ses tonu, kitle bilgileri vb.) içermeli ve ekibinizdeki herkesle paylaşılmalıdır. Bununla birlikte, Twitter da dahil olmak üzere sosyal medya hesaplarınızı aşağıdakilerle ilgili bilgilerle nasıl kullandığınıza özgü olmalıdır:

• Bağlantılar nasıl biçimlendirilir?
• Markalı hashtag’ler ve bunları nasıl kullandığınız
• Emojileri nasıl ve nerede kullanıyorsunuz?
• Trollere nasıl cevap verilir ve bir PR krizi nasıl yönetilir (eleştiri ve yanlış anlaşılma durumunda)

Hootsuite’teki ekip,  başlamanıza yardımcı olacak bir sosyal medya stil rehberi oluşturma konusunda bazı ipuçları derledi.

İçerik takvimi oluşturma

Tweetlerinizi önceden planlamak biraz zaman alabilir, ancak gelecekte stres ve efordan tasarruf etmenizi sağlar. Demek istediğim, #NationalPizzaDay için son dakika Tweet’i bulmaya çalışmaktan daha sinir bozucu bir şey yoktur.

Bir sosyal medya içerik takvimi, tüm sosyal medya kanallarınızda yayınlamak istediğiniz içeriği düzenlemenize ve düzeltebileceğiniz boşlukları ve çatışmaları bulmanıza yardımcı olur. Ayrıca, ilginç içerikler yayınlayabileceğiniz mevsimleri / tatilleri / olayları (Dünya Günü, Dünya Kadınlar Günü, Cadılar Bayramı vb.) tanımlamanıza yardımcı olur.

Sosyal içerik takviminizi oluştururken şunları göz önünde bulundurun:

• Gönderim sıklığınız
• Yayınlamak için en iyi zamanlar
• Gönderileri kimler onaylayacak?

Takvim, içeriğinizi değerlendirmenize ve Tweet karışımınızın dengeli olup olmadığını görmenize de yardımcı olabilir. Üçte bir kuralına uymalısınız). Tweetlerinizin 1 / 3’ü işinizi tanıtmalı, 1 / 3’ü endüstri etkileyicilerinden / uzmanlarından içgörüler olmalı ve 1 / 3’ü daha kişisel bakış açılarını paylaşmalıdır.

Performansınızı ölçün

Twitter pazarlama stratejinizi uygulamaya başladıktan sonra, çabalarınızı düzenli olarak analiz etmeniz ve belirlediğiniz SMART hedeflerine göre ilerlemenizi izlemeniz gerekir.

Ancak Twitter Analytics’te elde edeceğiniz veriler çok zor olabilir. Bir ton metrik vardır ve birçoğu makyaj metriğidir. Bu yüzden hangi metriklerin gerçekten önemli olduğunu öğrenin. Örneğin, Twitter’dan dönüşüm veya satış yapmak istiyorsunuz. Çok fazla retweet alan komik bir meme yayınladıysanız, bu retweetler herhangi bir dönüşüme dönüşmemişse gerçekten önemli olmayacaktır.

Anlamlı veriler toplamak, pazarlama çabalarınızın etkisini görmenize  ve zaman içinde stratejinizi geliştirmenize yardımcı olacak bilgiler sağlamanıza yardımcı olacaktır.

Sosyal medya metrikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Hootsuite’in sosyal medya temel performans göstergeleri (KPI) kılavuzuna göz atın.

10 Twitter pazarlama ipucu (en temelden en gelişmişe doğru sıralanır)

Profilinizi tamamlayın

Birisi şirketinizin Twitter Pazarlama profiline rastladığında, hemen size ait olduğunu söyleyebilmelidir. Bu yalnızca Twitter profilinizi logonuz, marka renkleriniz ve eklemek istediğiniz diğer göze çarpan ayrıntılarla özelleştirdiğinizde gerçekleşebilir.

• Tanıtıcı: Twitter tanıtıcınız kullanıcı adınızdır (veya hesap adınızdır). Örneğin, tutamağımız @AdEspresso. Twitter tanıtıcınızın diğer sosyal medya tanıtıcılarınızla aynı olmasını ve takipçilerinizin ve hedef kitlenizin sizi Twitter’da kolayca arayabilmesi ve bulabilmesi için markanızın adını içermesi gerekir.
• Profil resmi: Profil resminiz, gönderdiğiniz her Tweetin veya yaptığınız yorumun yanında görünür, bu nedenle yüksek kaliteli, profesyonel bir resim kullanmanız gerekir. Şirketinizin logosunu, şirketin baş harflerini veya kurucunuzun / CEO’nuzun net bir resmini kullanabilirsiniz.
• Başlık resmi: Başlık resminiz profil sayfanızda görünür ve bunu hedef kitlenize önemli bilgiler iletmek için kullanabilirsiniz. İşletmeniz hakkında bilgi sağlayabilir, mevcut kampanyaları/etkinlikleri yansıtabilir veya şirket kültürünüz hakkında bilgiler sunabilir.

Örneğin, SEMRush’un başlık resmi, müşterilerinin ürünleri hakkında yaptıkları bir incelemeyi gösterir.

 

• Biyografi: Twitter biyografiniz 160 karakterle sınırlıdır, bu nedenle kısa tutun. Bu alanda, şirketinizin ne yaptığının, misyon beyanınızın veya marka kişiliğinizi göstermek için mizahi bir şeyin kısa bir özetini yazabilirsiniz.
• URL: Profil resminizin ve biyografinizin altında, şirketinizin web sitesi URL’sini ekleyebileceğiniz bir alan vardır. Ancak URL’nizi özel etkinlikler veya kampanyalar sırasında güncelleyebilirsiniz. Ancak etkinlik/kampanya tamamlandığında, web sitenizin URL’sine geri döndüğünüzden emin olun.
• Konum: Konum sağlamak, profilinizin hedef kitleniz için daha gerçek ve kişisel hissetmesini sağlar. Fiziksel bir mağazası olan küçük bir işletmeyseniz bu ekstra önemlidir, çünkü potansiyel müşterilerin sizi çevrimdışı bulmanın bir yoluna ihtiyacı vardır.

 

Twitter listelerini kullanma

Twitter listesi, seçtiğiniz ve belirli kategoriler halinde düzenlediğiniz bir Twitter hesabı grubudur. Twitter Pazarlama listeleri, sosyal medya yöneticilerinin işletmeleri için gerçekten önemli olan konuşmalara, kampanyalara ve etkinliklere uyum sağlamasına yardımcı olur.

Örneğin, Adobe’nin Twitter listeleri ürünleri, bölgeleri, kurumsal iletişimleri, müjdecileri ve daha fazlasını içerir.

 

İstediğiniz kadar Twitter listesi oluşturabilirsiniz – binlere kadar, gerçekten, ama bu kadarını oluşturmanın iyi bir fikir olduğunu düşünmüyorum. Twitter’ın algoritması aracılığıyla küratörlüğü yapılan ana Twitter akışının aksine, listelerinizdeki Tweetler kronolojik olarak sıralanır, bu da devam eden tartışmaları ve güncel olayları takip etmeyi kolaylaştırır.

Rakiplerinizin hesaplarının, sektörünüzdeki düşünce liderlerinin veya ekip üyelerinizin listelerini oluşturmak isteyebilirsiniz, böylece Tweetlerini ve etkileşimlerini kolayca inceleyebilirsiniz.

Bir endüstri etkileyicisinin zaten takip etmek istediğiniz bir Twitter Pazarlama listesi varsa, listelerine abone olmanız yeterlidir:

• Profil sayfasına gidin.
• Biyografilerinin üzerindeki üç nokta simgesini tıklayın ve Listeleri Görüntüle’yi seçin.
• Oluşturdukları listeleri, abone oldukları listeleri ve hesaplarını içeren listeleri görebilirsiniz.
• Takip etmek istediğiniz listeyi tıklayın ve Abone Ol’a basın.

 

Sahip olduğunuz, göründüğünüz ve takip ettiğiniz tüm listeleri görmek için Twitter Pazarlama ana sayfanızın sol tarafındaki menüde Listeler’e tıklayın.  

 

Twitter listeleri oluşturmak biraz zaman alır, ancak sonunda Twitter’ı stratejik ve verimli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olurlar.

Marka sesinizi geliştirin

Twitter, kitlenizi bulabileceğiniz en ilgi çekici (ve en gürültülü) yerlerden biridir. Twitter pazarlama çabalarınızda başarılı olmak için, markanızın gürültüden sıyrılmasına yardımcı olacak otantik bir ses geliştirmeniz gerekir.

Twitterverse, özellikle Tweetleri söz konusu olduğunda, kendileri için doğru olan işletmeleri takdir eder. Twitter Pazarlama hesabınızdan birden fazla kişi sorumlu olsa bile, Tweetleriniz tüm süreç boyunca tutarlı olmalıdır.

İşte birinci sınıf bir marka sesini benimsemenin birkaç yolu:

• Kişiliği göster: Komik misin? Kalın? Sinirli? Ya da terse? Benimsemeyi seçtiğiniz nitelikler ne olursa olsun, marka değerlerinizi kitlenize iletmeli ve tüm sosyal platformlarınızda tutarlı olmalıdır.
• Orijinal olun: Aynı içeriği tekrar tekrar tweetlemeyin veya daha da kötüsü, diğer markaların içeriğini yeniden yazıp kendi içeriğiniz gibi yayınlamayın. Tweetlerinizin her biri benzersiz ve farklı olmalıdır, aksi takdirde spam olarak ortaya çıkma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
• İnsan olun: Tweet yazarken bir robot gibi veya bir senaryoyu takip ediyormuşsunuz gibi ses çıkarmamaya dikkat edin. Twitter Pazarlama kullanıcıları, gördükleri Tweetlerin arkasında gerçek bir kişi olduğundan emin olmak ister. Bu yüzden kısaltmalar ve büyük kelimeler üzerinde düz bir dil kullanın.

Twitter’da kendine sadık kalırken ses tonunu mükemmelleştiren bir marka Wendy’s. Otantik kalırken mevcut trendlerle şaka yapmaktan korkmuyorlar.

 

İpucu: Marka sesiniz ne olursa olsun, Tweetlerinizde yazım denetimi yaptığınızdan emin olun.  Twitter’da düzenleme düğmesi yoktur.

Twitter anketi çalıştırma

Twitter Pazarlama konuşma odaklı bir platformdur. Hedef kitle etkileşimi, yüksek kaliteli Tweetler ve ileti dizileri, yanıtlar ve bahsetmeler etrafında toplanır. İnsanların yalnızca Tweetler aracılığıyla içeriğiniz hakkında konuşmaya başlamasını sağlamak zor olabilir.

Bu yüzden Twitter anketleri var.

Twitter anketleri, kitlenize sorular sormanıza ve aralarından seçim yapmaları için dört adede kadar cevap sunmanıza olanak tanır. Anketler basit ve eğlencelidir ve kitlenizle etkileşim kurmanın harika bir yoludur.

 

Anketler, kitlenizle etkileşim kurmanıza yardımcı olmaktan daha fazlasını yapabilir. Görüş ve geri bildirim toplamanıza, müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize, ürün fikirlerini doğrulamanıza ve daha fazlasını yapmanıza olanak tanır. Bununla birlikte, bu, derinlemesine araştırmanın yerini almaz, ancak anketler hızlı ve yararlı bilgiler sağlar.

Tweetlerinizi en uygun gönderim zamanlarında planlayın

Tweet’leri hesabınıza manuel olarak göndererek tonlarca zaman kazanmak ister misiniz? Bunları önceden planlayın.

İdeal olarak, Tweetlerinizin ve varlıklarınızın çoğu haftalar öncesinden planlanmalı, yazılmalı ve tasarlanmalıdır. Bu, bunları tutarlı bir şekilde ve doğru zamanda yayınlamanızı sağlar. Ayrıca, öngörülemeyen rahatsızlıklar nedeniyle önemli bir tweet’i kaçırma konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.

Tweetlerinizi planlarken, bunları göndermek için en iyi zamanları göz önünde bulundurmanız gerekir. Bu, hedef kitlenizin çevrimiçi olduğu zamanlarda paylaşımda bulunacağınız için etkileşiminizi artırır. Yayınlamak için en iyi zamanların neler olduğunu öğrenmek için performansınızı analizlerle ölçün.

Tweetlerinizi planlamak harikadır, ancak bir uyarı var: TÜM Tweetlerinizi planlayamazsınız. Yine de bahsetmelere ve DM’lere yanıt vermeniz ve konuşmalara gerçek zamanlı olarak katılmanız gerekir. Ancak, kampanyaları ve blog yayınlarını kesinlikle önceden planlayabilir ve planlamalısınız.

Kullanabileceğiniz en iyi zamanlama aracı Hootsuite’tir. En uygun zamanlarda aynı anda 350 Tweet planlamanıza olanak tanıyan toplu besteci özelliğine  sahiptir. Harika, ha?

Resim ve video kullanma

Hiç “Bir resim bin kelimeye bedeldir” deyişini duydunuz mu? Özellikle Twitter Pazarlama da, çalışmak için sadece 280 karakteriniz olduğu doğrudur.

Resimler ve videolar, kitlenize daha fazla bilgi iletmenize yardımcı olabilir. Böylece bilgilendirici bir Tweeti bir grafik veya infografikle eşleştirebilir ya da motivasyonel bir Tweeti duygu uyandıran bir resimle tamamlayabilirsiniz. Bu, özellikle bir etkinlik düzenlerken veya bir ürünü piyasaya sürerken kullanışlıdır.

Tweetlerinize görseller eklemek, hedef kitlenizin dikkatini çekmenize (ve korumanıza) yardımcı olarak katılımınızı artırır. Aslında, resimli Tweetler üç kata kadar, video içeren Tweetler ise on kata kadar daha fazla etkileşim elde eder.

Tweetlerinize ekleyebileceğiniz bir diğer görsel varlık türü de GIF’lerdir ve bu da size katılımda %55’e varan bir artış sağlayabilir. Dahası, resimler (GIF’ler dahil) ve videolar 280 karakter sınırınızı etkilemez.

Profesyonel ipucu: Videolarınızın mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun. Twitter, kullanıcıların% 93’ünün videoları el tipi bir cihazda izlediğini bildiriyor.

Bir hashtag profesyoneli olun

Çoğu sosyal medya platformu hashtag özelliğine sahiptir, ancak Twitter aslında önce hashtag’leri kullanmıştır.

Hashtag’ler, Twitter Pazarlama daki görünürlüğünüzü ve katılımınızı artırmak için en iyi pazarlama araçlarından biridir. Aslında, alakalı hashtag’lere sahip Tweetler, hashtag’siz Tweetlerin katılımını iki katına çıkarır. Bu harika olsa da, Tweetlerinizi aklınıza gelebilecek her hashtag ile doldurmanız gerektiği anlamına gelmez. Tweet başına bir ila iki hashtag en uygunudur.

Hashtag’leri doğru şekilde nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Sektörle ilgili hashtag’leri kullanın. Bazı fikirler edinmek için rakiplerinizin kullandığı hashtag’leri kontrol edin.
• Markalı bir hashtag oluşturun. Bu, markanıza özgü bir hashtag’dir ve işletmenizle ilgili içeriği düzenlemek için kullanabilirsiniz. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) bulmak ve kampanyaları tanıtmak için mükemmeldirler.

Örneğin, Help a B2B Writer (yazarlar için HARO), tüm yazarların sorularını topladıkları markalı bir hashtag’e sahiptir.

 

• Trendleri takip edin. Twitter’ın Keşfet sayfası, hashtag’ler de dahil olmak üzere güncel trend konularla doludur. Trend olan hashtag’leri kullanmak, yeni insanların Tweetlerinizi keşfetmesine yardımcı olur. Utançtan kaçınmak için hashtag’in bağlamını anladığınızdan emin olun.

Sosyal dinleme pratiği yapın

Daha önce de belirtildiği gibi, Twitter Pazarlama esas olarak konuşmalarla ilgilidir. Ama konuşurken, dinlemeye de çalışın. Sosyal dinleme, Twitter’da gerçekleşen ve size kitleniz, müşterileriniz ve topluluğunuz hakkında daha fazla bilgi verebilecek konuşmalara dikkat etmek anlamına gelir.

Sosyal dinleme ile Twitter kullanıcılarının markanız ve ürünleriniz hakkında ne düşündüklerini öğrenebilir ve diğer tartışmalardan öğrenebilirsiniz. Ayrıca marka sadakati oluşturabilir, mesajlaşmanızı hassaslaştırabilir ve şikayetleri ve sorunlu noktaları ele alabilirsiniz.

Dinlemeniz gereken bazı konular şunlardır:

• Markanızın adı
• Rakiplerinizin isimleri
• İlgili trend konular
• Endüstri hashtag’leri

Bu konuşmaları bulmak için Twitter’ın gelişmiş arama aracını kullanabilirsiniz. Hootsuite ayrıca, Twitter Pazarlama bir müşteri hizmetleri kanalı olarak kullanmanıza yardımcı olabilecek bahsetmeleri, hashtag’leri, anahtar kelimeleri ve diğer alakalı verileri izleyecek akışlar oluşturmak için de mükemmeldir.

Reklam kampanyası yayınlama

Organik Tweet gönderme rutinine geçtikten sonra, ilk reklam kampanyanızı oluşturabilirsiniz.

Twitter’da reklam vermek, marka bilinirliğini artırmanıza, web sitenize trafik çekmenize, ürünlerinizi tanıtmanıza ve daha pek çok şeye yardımcı olabilir.  Yeni takipçiler kazanmak  için hesabınızın tanıtımını yapabilir veya  etkileşimi ve görünürlüğü artırmak için tek Tweetlerin tanıtımını yapabilirsiniz.

Twitter Reklamları ile belirli bir kitleyi hedefleyebilir, kampanya sonuçları ve işlem başına maliyet (EBM) hakkında ayrıntılı analizler alabilirsiniz. Bu, doğru kişilere erişmenize ve hangi kampanya Tweetlerinin en etkili olduğunu öğrenmenize yardımcı olur.

Hootsuite’teki ekip, Twitter reklamcılığı hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olmak için bu makaleyi yazdı.

UTM parametreleriyle başarınızı ölçün

Twitter Analytics’ten daha sofistike bir şey mi istiyorsunuz? UTM parametrelerini girin.

UTM parametreleri, trafiği ve dönüşümleri izlemek için URL’lere veya bağlantılara eklediğiniz kısa metin kodlarıdır. Size kaynağı, aracı, kampanyayı ve daha fazlasını gösterebilirler. Bunları Google Analytics aracılığıyla veya doğrudan Hootsuite Composer’da ekleyebilirsiniz.

URM parametreleri, insanların web sitenize tam olarak nasıl ulaştığını, en etkili Tweetlerinizi, etkileyici kampanyalarınızın YG’sini ve daha fazlasını gösterir. Twitter pazarlama stratejinizin (ve diğer sosyal medya çabalarınızın) genel iş hedeflerinizi nasıl etkilediğini anlamada çok yardımcı olurlar.